Datenschutzerklärung

1. Wer ist verantwortlich?

Nick Neuendorf
Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg, Deutschland
Tel.: 015679206198
E-Mail: info@regrowna.de

Wir entscheiden, zu welchen Zwecken und mit welchen Mitteln wir personenbezogene Daten verarbeiten.

2. Wenn du unsere Website nur anschaust

Dein Browser übermittelt technisch bedingt u. a.:

  • aufgerufene Seite, Datum/Uhrzeit,

  • übertragene Datenmenge,

  • Referrer-URL,

  • Browser/OS,

  • IP-Adresse (ggf. gekürzt).

Diese Informationen benötigen wir, um die Seite auszuliefern, Stabilität/IT-Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet ohne Einwilligung nicht statt.
Unsere Seite nutzt HTTPS/SSL/TLS – das erkennst du am Schloss-Symbol im Browser.

3. Hosting & CDN (Shopify)

Unsere Website läuft bei Shopify International Ltd., Dublin (Irland). Technisch notwendige Verarbeitungen finden auf Shopify-Servern statt. Es können auch Übermittlungen an Shopify Inc., Kanada erfolgen. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

4. Cookies & lokale Speicher

Wir setzen Cookies bzw. Browser-Speicher ein,

  • notwendig (Seitenbetrieb, Warenkorb, Consent),

  • komfort/Statistik/Marketing nur mit deiner Einwilligung über das Consent-Banner.
    Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag), lit. a (Einwilligung) oder lit. f (berechtigtes Interesse). Du kannst Cookies im Browser verwalten; ohne essenzielle Cookies funktioniert die Seite nicht korrekt.

5. Kontakt & Bewertungserinnerung

  • Kontaktaufnahme (Formular/E-Mail): Wir verarbeiten deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f; bei Vertragsbezug lit. b). Wir löschen, sobald erledigt und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  • Eigene Bewertungserinnerung: Nur mit deiner Einwilligung senden wir einmalig eine E-Mail, um nach einer Bestellung um Feedback zu bitten (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Widerruf jederzeit möglich.

6. Kundenkonto

Für die Kontoeröffnung benötigte Pflichtdaten sind im Formular gekennzeichnet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b. Du kannst das Konto jederzeit löschen lassen; danach löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten/Interessen entgegenstehen.

7. Newsletter

Versand über Klaviyo, Inc., Boston (USA).

  • Anmeldung im Double-Opt-In.

  • Pflichtangabe: E-Mail-Adresse; freiwillige Angaben zur persönlichen Ansprache.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung).

  • Wir speichern Anmeldezeitpunkt, IP und Opt-In-Nachweis.

  • Tracking (Öffnungen/Klicks/Endgeräteinfos) nur, wenn du eingewilligt hast.

  • Widerruf über Abmeldelink jederzeit möglich.
    Wir haben einen AV-Vertrag mit Klaviyo. Übermittlungen in die USA stützen sich auf die geltenden Transfermechanismen (z. B. EU-US-DPF/SCC).

8. Bestellungen & Versand

Zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) übermitteln wir erforderliche Daten an:

  • Versanddienstleister: DHL Paket GmbH (und, falls gewählt, Hermes). Mit deiner Einwilligung geben wir E-Mail/Telefon für Zustellinfos weiter; sonst nur Name/Adresse.

  • Versandvorbereitung:

    • EasyDHL (247APPS UG, Deutschland)

    • Post & DHL Versand (offiziell) (Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH)

  • Fulfillment/Dropshipping:

    • CJ Dropshipping (YIWU CUJIA TRADE CO.,LTD, China)

    • DSers (Bowers Enterprises LLC, USA) – auch zur (Teil-)Buchhaltung und Belegverarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f (effiziente Geschäftsprozesse).
      Für Drittlandübermittlungen nutzen die Anbieter die jeweils vorgesehenen Garantien.

9. Zahlungsarten

Je nach Auswahl geben wir für die Zahlungsabwicklung notwendige Daten weiter an:

  • Apple Pay (Apple Distribution International, Irland)

  • Google Pay (Google Ireland Ltd., Irland)

  • Klarna (inkl. Identitäts-/Bonitätsprüfung bei Rechnung/Raten)

  • PayPal inkl. PayPal Checkout (mit möglicher Weitergabe an Ratepay für Rechnungskauf)

  • Shopify Payments (Shopify International Ltd., Irland)

  • SOFORT (Klarna Bank AB, Schweden)

Bei Zahlungsarten mit Vorleistung kann der Anbieter eine Bonitätsprüfung durchführen (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Widerspruch ist möglich; ggf. kann dann eine bestimmte Zahlart nicht angeboten werden.

10. Eigene Affiliate-Links

Wir betreiben ein Affiliate-Programm. Klickst du einen Partner-Link, kann ein Cookie/Identifier gesetzt werden, damit wir den vermittelten Kauf zuordnen und Provisionen abrechnen können (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Du kannst diese Speicherung über die Cookie-Einstellungen deaktivieren.

11. Webanalyse, Tags & Marketing (nur mit Consent)

Wir nutzen – je nach Auswahl im Consent-Banner – folgende Dienste:

a) Google Optimize (Testvarianten/Experimente auf Basis von Google Analytics)
b) Google Tag Manager (verwaltet Tags, analysiert selbst keine Daten; IP-Übertragung an Google möglich)
c) Triple Whale Analytics (Heatmaps/Interaktionen; pseudonymisierte Profile; kein Abgleich mit Klardaten)
d) Meta Pixel mit erweitertem Abgleich (Conversion-Messung, Custom Audiences)
e) Pinterest-Retargeting & Pinterest-Tag (Conversion-Tracking)
f) Snap Pixel (Snapchat Conversion-Tracking)
g) TikTok Pixel (Conversion-Tracking)
h) Google Ads Conversion-Tracking (mit/ohne Cookies; bei „ohne Cookies“ wird eine ID im lokalen Speicher genutzt)
i) Google Marketing Platform (GMP)

Rechtsgrundlage jeweils: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Du kannst deine Zustimmung jederzeit im Consent-Banner ändern. Für USA-Übermittlungen nutzen die Anbieter die geltenden Transfermechanismen (z. B. EU-US-DPF/SCC). Mit allen Dienstleistern bestehen AV-Verträge, soweit erforderlich.

12. Adressprüfung im Checkout (Google Maps API)

Zur Plausibilisierung von Lieferadressen im Bestellprozess setzen wir Google Maps API ein. Die eingegebenen Adressdaten werden an Google übermittelt, validiert und – bei Unklarheiten – mit Vorschlägen ergänzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f (richtige Zustellung, Vermeidung von Fehlzustellungen). Google löscht die Daten nach eigener Frist; eine Zusammenführung mit anderen Google-Daten erfolgt nicht zu unseren Zwecken.

13. Buchhaltung & Tools

  • Lexware Office (Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Deutschland)

  • pathway solutions gmbh (Deutschland)
    Diese Anbieter verarbeiten Eingangs-/Ausgangsrechnungen und ggf. Bankbewegungen zur Buchführung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f (effiziente Organisation/Dokumentation) sowie gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c).

14. Cookie-Consent-Tool

Beim ersten Besuch zeigen wir dir ein Consent-Banner, in dem du freiwillig einwilligungspflichtige Dienste aktivieren kannst. Das Tool setzt ein technisch notwendiges Cookie, um deine Auswahl zu speichern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c (Nachweispflicht).

15. Deine Rechte

Du hast – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17),

  • Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20),

  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3),

  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77).

Widerspruch nach Art. 21 DSGVO:
Verarbeiten wir Daten auf Basis berechtigter Interessen, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen. Bei Direktwerbung hast du jederzeit ein generelles Widerspruchsrecht.

16. Speicherfristen

  • Bei Einwilligung bis zum Widerruf.

  • Bei Vertrag/gesetzlichen Pflichten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

  • Bei berechtigtem Interesse bis zu einem begründeten Widerspruch, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe entgegenstehen.
    Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Stand: 06.09.2025